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제목: 코인노래방 창업, ‘세븐스타’ 가맹점주 만족도 상승 비결은 15년 경력 차별화된 노하우
이름: 임우준 * http://


등록일: 2020-02-14 06:41
조회수: 3


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        <span class="end_photo_org"></span><br>[서울경제] <span>창업을 꿈꾸는 예비창업자들은 아이템 선정 단계에서 큰 고민을 한다. 창업은 유행에 따라 흥망성쇠가 결정되며, 또한 프랜차이즈 창업을 하게 된다고 하더라도 본사의 지원이나 브랜드에 대한 고객의 신뢰도가 매장 매출 상승의 핵심 열쇠를 쥐고 있기 때문이다. </span><br><br>따라서 창업을 할 때에는 크게 유행을 하지 않고 꾸준히 인기 있는 아이템을 선택해야 하며, 또한 신뢰할 수 있는 본사와 브랜드를 택해야 할 것이다. 그 중에서도 코인노래방 업계 최초 가맹점 220호점을 돌파한 브랜드 ‘세븐스타 코인노래방이’이 인기 브랜드로 새해 본사에 걸려오는 가맹 문의가 쇄도하고 있다.<br><br>세븐스타 코인노래방은 무인 운영, 안정적인 수익 보장 등의 특성으로 예비창업주들에게 최근 높은 인기를 끌고 있는 브랜드다. 무엇보다 가맹점주와 본사가 함께 같은 방향으로 나아가는 상생경영 철학, 고객을 위한 다양한 프로모션을 진행하며 본사-가맹점-고객이 모두 만족하는 코인노래방 브랜드로 자리매김하고 있다. <br><br>세븐스타 코인노래방 본사는 지난 15년 간 프랜차이즈 사업의 외길만을 달려온 전문 기업으로, 오랜 시간 집약된 본사의 노하우 및 최고의 전문가들이 함께하며 가맹점주의 성공적인 창업을 돕고 있다. 이에 맞춤형 운영시스템, 맞춤형 운영관리, 그리고 맞춤형 홍보마케팅까지 진행하며 가맹점주의 코인노래방 창업 비용 절감 및 성공적인 매장 운영을 위한 전폭적인 홍보를 진행 중인 세븐스타의 마케팅 담당자를 만나 성공 창업 비법에 대한 이야기를 들어봤다. <br><br>고객들의 발걸음을 이끄는 세븐스타만의 독보적 운영 시스템이 있다면?<br><br>예비 창업자, 가맹점주들 모두가 운영 시 고민으로 ‘인건비’에 대한 부담을 꼽으신다. 이에 세븐스타 코인노래방은 스마트한 매장 운영이 가능한 맞춤형 운영 시스템 ‘세븐스타 퍼펙트 IoT’ 시스템을 구축했다. 언제 어디서나 스마트폰으로 냉난방기/출입문/보안/운영/냉난방 시스템 관리가 가능해 인건비를 절감할 수 있으며 무인키오스크를 통해 고객들은 간편하게 코인노래방 이용이 가능하다. 인건비 부담이 크게 줄었다는 것에 실제 운영 만족도가 매우 높다. <br><br>최근에는 유튜브 등 동영상 채널에 올릴 자신의 노래영상을 촬영하고자 방문하는 고객들이 많아지고 있어, 방문률과 만족도를 높이기 위해 실제 가수들이 사용하는 음향장비와 프리미엄 영상 촬영까지 가능한 메이트엠박스 녹음 스튜디오를 조성하기도 했다. 세븐스타만의 특허 시스템 ‘스마트월체어’로 타 코인노래방에 비해 쾌적한 시설을 즐길 수 있는 것도 강점이다.  <br><br>프랜차이즈 코인노래방 브랜드인 만큼, 운영 관리도 탄탄하다고 들었다. <br><br>세븐스타는 가맹점주들을 위해 업계 최초로 권역별 슈퍼바이저를 배치했다. 문제 발생 시 빠른방문을 통한 피드백을 제공하며 1:1 관리를 하는 것이다. 또한 슈퍼바이저는 긴급상황 시 대처할 수 있는 A/S 매뉴얼을 제공하고, 스마트 A/S 접수 시스템으로 보다 체계적인 관리를 해준다. 이벤트, 홍보, 시즌별 가격정책 등을 수시로 안내하며 지점별 매출 관리를 제공하고, 음향 관리를 해주는 것도 또한 기본이다. <br><br>여기에 맞춤형 홍보 마케팅을 위해 인기 치어리더 박기량을 브랜드 모델로 발탁, 브랜딩과 홍보에 주력하고 다양한 스타 마케팅을 통해 전 연령대의 고객을 유치하고 있다. 1년 내내 진행되는 세븐스타 가요제 이벤트는 고객들에게 높은 인기를 끌고 있으며, 단골 고객을 확보하는 차별화된 전략이다. <br><br>세븐스타 코인노래방 관계자는 “가맹점주와 고객이 만족해야 본사도 함께 사는 것이라는 상생경영 철학을 항상 마음에 새기며 우리나라를 대표하는 코인노래방 창업 브랜드가 되고자 노력하고 있다”며 “앞으로도 다양한 이벤트와 운영지원을 통해 점주와 본사가 모두 만족할 수 있는 기업이 되고자 정진해 나갈 것”이라고 말했다. <br><br>
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/김동호 기자 dongho@sedaily.com<br><br><ul><li style="font-weight:bold;">[서울경제 바로가기]</li><li style="font-weight:bold;">▶ '한 눈에 쏙' 새로워진 서울경제 모바일 페이지를 만나보세요. GO~</li><li style="font-weight:bold;">▶ 네이버 채널에서 '서울경제' 채널 구독해주세요! </li></ul><br><br>저작권자 ⓒ 서울경제, 무단 전재 및 재배포 금지

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        <span class="end_photo_org"><em class="img_desc">신반포21차 재건축사업은 서초구 잠원동 59-10번지 8785.9㎡ 부지에 있는 아파트 108가구를 지하 4층, 지상 20층, 2개동, 275가구로 바꾸는 게 골자다. /윤정원 기자</em></span><br><br><strong>850억 원에서 170억 원 증액</strong><br><br>[더팩트|윤정원 기자] 서울 서초구 신반포21차아파트 재건축사업 조합이 예정공사비를 1020억 원으로 상향하고 시공사 선정에 나선다.<br><br>지난 13일 오후 2시 신반포21차아파트 주택재건축정비사업조합 사무실에서는 현장설명회가 진행됐다. 이날 현장설명회에는 GS건설과 포스코건설이 참석하며 향후 수주 경쟁을 예고했다.<br><br>신반포21차 재건축조합은 앞서 공고에서 3.3㎡당 공사비 670만 원을 제시하며 1020억 원으로 예정공사비를 인상했다. 지난해 유찰된 1차 입찰 공고 당시 조합은 3.3㎡당 공사비를 550만 원으로 책정, 총 850억 원을 예정공사비로 제시한 바 있다.<br><br>신반포21차 조합이 예정공사비를 올린 것은 건설사들이 현장은 건설 중장비 진입이 어렵고 도로점용 및 토사 등 추가적인 공사요소가 있다고 토로한 데 따른 것이다. 앞서 한 차례 입찰이 유찰된 만큼 조합은 공사비를 상향하며 재건축 사업 추진 의지를 다지고 있다. 신반포21차 민병대 조합장은 "공사비 인상은 불가피하다고 판단했다. 예정공사비를 대폭 올린 것은 명품 아파트를 만들겠다는 의지가 반영된 것"이라고 설명했다.<br><br>신반포21차 조합 측은 현재 명품 아파트에 대한 강한 욕심을 드러내고 있다. 2개동을 잇는 스카이브릿지의 경우 소음악회, 입주민 애경사, 영화감상 등이 가능한 곳으로 계획 중이다. 조합은 스카이브릿지 음향 설계의 경우 예술의전당 측에 문의한 후 계획안을 작성해 둔 상태다.<br><br>현장설명회에서도 민병대 조합장은 건설사들에게 "평당 1억 원 하는 반포 아크로리버파크를 넘어서는 명문 아파트를 만들고자 한다. 협력 부탁드린다. 저희는 앞에 GS 반포자이 단지나 한신4지구보다 좋은 곳을 만드는 것이 목표"라고 말했다.<br><br><span class="end_photo_org"><em class="img_desc">13일 신반포21차아파트 주택재건축정비사업조합 사무실에서는 현장설명회가 열렸다. 사진은 조합 측의 현장설명회 발표 PPT /윤정원 기자</em></span><br><br>조합은 예정공사비 상향과 함께 입찰보증금 현금지급 조건도 10억 원가량 높였다. 현장설명회 보증금 20억 원도 추가했다. 현장설명회 보증금과 관련해 민 조합장은 "지난해 현장설명회에는 국내 유수 브랜드를 가진 건설사들이 참여했으나 결국 유찰됐다. 이로 인해 4개월가량을 소비했다"며 "갈 길이 먼 상황에서 이번 입찰에서는 반드시 성공해야겠다는 의지가 강했다. 파트너십 의지가 있다면 현장설명회에 보증금을 넣고 함께 사업을 추진하면 좋겠다는 의미에서 현장설명회 보증금을 넣게 됐다"고 설명했다.<br><br>신반포21차 재건축사업은 서초구 잠원동 59-10번지 8785.9㎡ 부지에 있는 아파트 108가구를 지하 4층, 지상 20층, 2개동, 275가구로 탈바꿈하는 사업이다. 다음달 30일 오후 4시 입찰을 마감하며, 입찰 보증금은 80억 원이다. 현장설명회에 참석했던 포스코건설과 GS건설은 앞서 냈던 20억 원을 제외한 60억 원만 내면 된다.<br><br>garden@tf.co.kr<br><br><br><br>- 방탄소년단 참석 확정! TMA 티켓 무료 배포중!   <br>- 그곳이 알고싶냐? [영상보기▶]  <br>- 내 아이돌 응원하기 [팬앤스타▶]  <br><br>저작권자 ⓒ 특종에 강한 더팩트 & tf.co.kr 무단 전재 및 재배포 금지
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